Perubahan pola belanja masyarakat mendorong pedagang pasar tradisional di kawasan Cianjur untuk mengadopsi pembayaran digital. Namun, transisi dari uang tunai ke aplikasi non-tunai tidak berjalan secara spontan di lapangan. Kesiapan infrastruktur dan tingkat pemahaman masyarakat menjadi faktor penentu utama.
Kendala Literasi dan Infrastruktur Jaringan
Banyak pedagang skala kecil merasa canggung menggunakan kode QR atau aplikasi perbankan saat melayani pembeli di jam sibuk. Selain masalah kebiasaan, stabilitas sinyal internet di area dalam pasar sering menjadi hambatan utama yang memicu antrean panjang. Hal ini membuat sebagian pedagang memilih kembali ke transaksi tunai demi kecepatan.
Langkah Pendampingan Berkelanjutan
Penataan sistem tak bisa sekadar menyerahkan aplikasi tanpa panduan rutin kepada masyarakat. Diperlukan edukasi berkala dari pihak pengelola dan komunitas lokal agar proses transaksi tetap efisien tanpa mengganggu ritme dagang harian. Pendekatan bertahap ini akan membangun kepercayaan pedagang secara alami.
Komentar